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故人の親族にかけるお悔やみの言葉は?失礼のない声かけマナー

弔問時のマナー


故人の親族にかけるお悔やみの言葉は?失礼のない声かけマナー


お葬式やお通夜に参列する際、故人の親族やご遺族の方々へ、どのような言葉をかければよいのか迷う方は非常に多いでしょう。悲しみに暮れている親族に対して、不用意な言葉でさらに心を傷つけてしまうことだけは避けたいものです。

弔辞の場での言葉遣いは、喪服のマナーと同様に、故人への敬意とご遺族への配慮を示す大切な要素です。

この記事では、お葬式やお通夜といった場面で、亡くなった方の親族にかけるべき適切な言葉と、マナー違反となる声かけ、そして状況に応じた心からの言葉の選び方について、詳しく解説します。

1. お葬式・お通夜での声かけの基本原則

ご遺族にかける言葉は、長々と話す必要はありません。簡潔に、心からの弔意が伝わることが最も重要です。

(1) 簡潔に弔意を伝える言葉

お通夜やお葬式の受付や、親族と対面した際には、まず以下の基本的な言葉を伝えます。

  • 「この度は、誠にご愁傷様でございます。」
    • 「ご愁傷様」は、相手の嘆きを気遣う丁寧な言葉で、最も一般的で適切な表現です。
  • 「心よりお悔やみ申し上げます。」
    • より丁寧な弔辞の言葉として使用されます。
  • 「何と申し上げてよいか…。」
    • 言葉が見つからないほどの悲しみを共有しているという気持ちを伝える、簡潔で優しい表現です。

(2) 続けてかける言葉の例

基本の言葉に続けて、状況に応じて一言添えることで、より気持ちが伝わります。

  • 「○○様には、大変お世話になりました。」(故人との関係性を添える)
  • 「安らかなご永眠をお祈りしております。」
  • 「お通夜(またはお葬式)のご会葬、誠にご苦労様でございます。」(親族の労をねぎらう言葉)
  • 「皆様もお疲れが出ませんように。」(親族の健康を気遣う言葉)

2. 状況別:親族にかける言葉の具体的な選び方

親族との関係性や、故人の亡くなり方によって、かける言葉も調整する必要があります。

(1)故人が病気などで長く闘病されていた場合

闘病の苦しみをねぎらい、安らかになったことへの声かけを添えます。

  • 「長い間、大変でしたね。心よりお悔やみ申し上げます。」
  • 「○○様も、さぞお力落としのこととお察しいたします。」
  • 「安らかにお休みになられたことと存じます。」

(2) 故人が高齢で大往生だった場合

亡くなった方の年齢が高かったとしても、お悔やみの言葉を省略してはいけません。

  • 「大往生と伺いましたが、それでもお寂しいことと存じます。心よりお悔やみ申し上げます。」
  • 「立派な人生を全うされましたね。心よりご冥福をお祈りいたします。」

(3)故人が自分の上司や取引先の上司だった場合

仕事関係の場合、言葉遣いをより丁寧にします。

  • 「この度は、誠にご愁傷様でございます。○○様には生前、大変お世話になり、心より感謝申し上げます。」
  • 「突然のことに言葉もございません。奥様(またはご遺族)も、どうぞご無理なさらないようお見舞い申し上げます。」

3. お葬式・お通夜で親族にかけてはいけないマナー違反の言葉

悲しんでいる親族の気持ちを逆なでしたり、不謹慎に聞こえたりする言葉は、厳に慎むべきです。これらは「忌み言葉(いみことば)」や「重ね言葉」としてマナー違反とされます。

(1) 忌み言葉(不吉な言葉)

  • 「死」や「生」を直接連想させる
    • 「死ぬ」「生きる」「ご存命中」「病死」「急死」など。
    • 代替案:「ご逝去」「永眠」「お亡くなりになる」などを使用します。
  • 宗教的に不適切な言葉(仏式の場合):
    • 「浮かばれない」「迷う」など。(宗派によっては「冥福」も使わないことがあります)
    • 代替案:「安らかにお休みください」などを使用します。

(2)重ね言葉(不幸が続くことを連想させる)

  • 「重ね重ね」「たびたび」「いよいよ」「引き続き」など。
    • 「再び」「また」なども避けるべきです。
    • 「重ね重ねお悔やみ申し上げます」などはマナー違反です。

(3) 詮索や励ましの言葉(デリカシーのない声かけ)

  • 亡くなった原因や状況を尋ねる言葉:「どうして亡くなったんですか?」「お別れの言葉は伝えられましたか?」
  • 安易な励まし:「頑張ってください」「早く立ち直ってください」
    • 理由:親族はすでに限界まで頑張っています。「頑張れ」という言葉は、かえって負担になります。かける言葉は「ご無理なさらないでください」「どうかお体をおいといください」など、ねぎらいの言葉に留めましょう。

4. まとめ:心からの言葉を簡潔に、マナーを守って

お葬式やお通夜で親族にかける言葉は、喪服を選ぶのと同じくらいTPOが求められます。最も大切なのは、亡くなった方を悼み、親族を気遣う「心」です。

  • 基本の言葉は「ご愁傷様でございます」:簡潔に弔意を伝えます。
  • マナー違反の言葉は避ける:忌み言葉や重ね言葉は厳禁です。
  • 相手をねぎらう:無理に励まさず、「お疲れが出ませんように」と親族の健康を気遣う声かけに留めます。

形式的な言葉にこだわりすぎず、あなたの心からの言葉で、親族の悲しみにそっと寄り添いましょう。

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